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西集网业务暂停公告



尊敬的西集网用户:


西集网于2015年3月31日上线,致力于收罗全球优质好物,为用户提供足不出户买遍全球的服务。自上线至今,得到了广大用户的认可与支持,我们在满怀感激的同时,一直力求为亲爱的用户提供精美的商品和优质的服务。


2020年的全球疫情对海外直邮模式造成了严重的影响。我们竭尽全力协调沟通,海外采购的货品仍不能保证如期交付,预定好的航班被一再取消,海外仓库员工不能正常工作,工作效率受到严重影响。虽然国内疫情控制得力,生产生活基本恢复正常,但是很多客户的订单在海外不能正常发货,给广大用户带来了非常不好的购物体验,在此我们向亲爱的用户致以真挚的歉意。


鉴于全球疫情的严重局面,以及网站主要业务国家疫情防控的效率,我们预期全球贸易和国际物流到年底都无法恢复正常。经过慎重考虑,本着对用户负责的态度,西集全球购决定于2020年8月6日起暂停西集全球购APP、xiji.com、m.xiji.com的业务。


业务关停,我们的服务不会关停。西集全球购承诺:


1. 所有在途订单都已被确认可以在7月底之前到达用户手中,请亲爱的用户们放心。


2. 即日起网站对仓库现货商品进行特价清仓,参加特价清仓活动的仓库都是可以保证用户在3-7个工作日收到商品的,清仓商品(除特殊标注的商品外)依然享有正常的售后保障。


3. 8月6日后,西集全球购客服电话4006916161、“西集全球购”微信公众号将继续保留,为用户服务。


西集全球购全体员工衷心感谢亲爱的用户多年的信任与支持,祝所有的用户工作学习顺利,身体健康!


 

西集全球购

2020年7月7日